Was wir für Sie tun

Wir sind immer fur Sie da.
Wir sind immer fur Sie da.

Unser oberstes Gebot ist es, alle Parteien mit unserem Service glücklich zu machen. Transparenz und Fairness stehen bei uns auf der Tagesordnung.

 

Wir unterstützen Sie sowohl bei der Auswahl geeigneter Betreuungskräfte, als auch in allen bürokratischen Fragen.

 

Wir verfügen in der Regel über ein dichtes Netzwerk an Kontakten zu Personenbetreuern und können Ihnen dadurch auch sehr rasch - eine, Ihren Anforderungen entsprechende,  Betreuungskraft vermitteln.

 

Wir bieten auch zusätzliche Leistungen, wie telefonische Erreichbarkeit, regelmäßige Hausbesuche, sowie laufende Dokumentation an,

um die Qualität der Betreuung und der Pflege

des jeweiligen Kunden zu sichern.

 

Wir begleiten den Kunden während der gesamten Betreuungszeit und stehen beratend und unterstützend

zur Seite.

 

Die Beratung, Betreuung und Unterstützung

unserer Kunden vor und während der Vertragslaufzeit

ist uns sehr wichtig!

 

 Wir wissen, wie wichtig die persönliche und individuelle Betreuung unserer Kunden ist. Gerade während

der Pflegezeit entstehen immer wieder  Fragen und Probleme, die gelöst werden müssen. Sie können sich bei uns darauf verlassen, dass wir, gerade in solchen Zeiten, immer zur Verfügung stehen, und diese Themen schnell und unkompliziert lösen.

 

Wir sind auch in Notfällen für Sie erreichbar.

Auch am Wochenende.

 

 

Wir bieten Betreuung und Unterstützung nach Ihren persönlichen Bedürfnissen

 

~~ Unsere Leistungen im Detail ~~

 

  • Information und Beratung der pflegebedürftigen Person und deren Familienangehörigen
  • Erstbesuch, Einschätzung des individuellen Pflegebedarfs
  • Hilfsmittel- und Heilbehelfsorganisation
  • Kontaktaufnahme mit behandelnden Ärzten und Therapeuten
  • Koordination aller in Anspruch genommenen Leistungen
  • Suche, Kontakt, Auswahl und Vermittlung von selbständigen Betreuungskräften
  • Start der Betreuung und intensive Begleitung beim Pflegestart
  • Administrative Unterstützung / Behördenwege
  • Koordination des Betreuungseinsatzes inklusive An- und Abreise
  • Organisation von Ersatzkräften / bei Verhinderung oder Krankheit
  • Ansprechstelle bei Problemen in der Pflegesituation oder mit der Betreuerin
  • Laufende Qualitätskontrollen und Dokumentation
  • Ständige Erreichbarkeit in Notfällen.

 

 

Während Sie sich Ihren täglichen Aufgaben widmen, werden Ihre Angehörigen gut betreut.

Ohne BetreuungsPerlen würde die Welt anders aussehen...