Wir unterstützen Sie sowohl bei der Auswahl geeigneter Betreuungskräfte, als auch in allen bürokratischen Fragen.

Wir verfügen in der Regel über ein dichtes Netzwerk an Kontakten zu PersonenbetreuerInnen und können Ihnen dadurch auch sehr rasch eine Ihren Anforderungen entsprechende Betreuungskraft vermitteln.

Wir bieten auch zusätzliche Leistungen, wie telefonische Erreichbarkeit, regelmäßige Hausbesuche, sowie laufende Dokumentation an,

um die Qualität der Betreuung und der Pflege

des jeweiligen Kunden/der jeweiligen Kundin zu sichern.

Wir begleiten den/die KundIn während der gesamten Betreuungszeit und stehen beratend und unterstützend zur Seite.

Die Beratung, Betreuung und Unterstützung

unserer KundInnen vor und während der Vertragslaufzeit ist uns sehr wichtig!

 Wir wissen, wie wichtig die persönliche und individuelle Betreuung unserer KundInnen ist. Gerade während

der Pflegezeit entstehen immer wieder Fragen und Probleme, die gelöst werden müssen. Sie können sich bei uns darauf verlassen, dass wir, gerade in solchen Zeiten, immer zur Verfügung stehen, und diese Themen schnell und unkompliziert lösen.

Wir bieten Betreuung und Unterstützung nach Ihren persönlichen Bedürfnissen

Unsere Leistungen im Detail 

• Information und Beratung der pflegebedürftigen Person und deren Familienangehörigen
• Erstberatung, Einschätzung des individuellen Pflegebedarfs
• Kontaktaufnahme mit behandelnden ÄrztInnen und TherapeutInnen
• Koordination aller in Anspruch genommenen Leistungen
• Suche, Kontakt, Auswahl und Vermittlung von selbständigen Betreuungskräften

• Start der Betreuung und intensive Begleitung beim Pflegestart
• Administrative Unterstützung / Behördenwege
• Koordination des Betreuungseinsatzes inklusive An- und Abreise
• Organisation von Ersatzkräften bei Verhinderung oder Krankheit
• Ansprechstelle bei Problemen in der Pflegesituation oder mit dem/der BetreuerIn

• Laufende Qualitätskontrollen und Dokumentation